职位要求
负责公司销售计划的编制、重要订单项目的管理、产品实现的策划、客户投诉处理、所有产品的技术支持以及客户与公司的衔接。管理制度和计划:负责制定订单项目管理制度和订单项目管理流程并监督执行;负责编制公司季度销售预算和月度销售计划并监督计划实施;负责制订具体的销售计划实施方案,并跟踪方案的落实情况。重大项目管理:负责公司重大项目的立项、策划、组织与协调;负责项目组组建和项目管理;负责公司重大项目的实施、控制、评审、整改、总结、移交等管理工作。客户信息输入:根据客户及技术产品信息,对订单承接及产品的生产运行提供技术支持;公司客户技术资料及公司与客户之间会签文件的管理工作;公司与客户之间技术、质量问题的沟通;公司出产产品的让步接收办理。产品实现策划:组织新产品的询价;组织产品技术协议的签订;重要技术谈判的组织、策划。销售统计和客户订单管理:负责客户订单管理;负责组织销售部的销售统计,定期向主管领导汇报销售计划完成情况。客户投诉处理:组织建立并完善客户投诉处理流程;及时处理重大质量异议及客户投诉,并落实答复和改进措施。部门人员管理:组织部门内人员参加相关培训,并对部门人员的日常工作进行指导和监督;负责部门人员的绩效考核与评估。任职资格:本科及以上学历;市场营销或机电类专业;有5年以上相关工作经验;具有市场营销和机电类产品的销售知识;有较好的文字和口头表达能力;能熟练地运用计算机网络进行工作;有组织和领导能力,办事公平、公正;熟知商务礼仪。