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南京墨格新能源有限公司
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淘宝客服/天猫客服/网店销售
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  • 学历要求: 本科及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2017-01-18
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 江苏-南京市
hr HR 三个月前活跃
岗位职责: 1、主要通过旺旺了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、至少1年以上淘宝客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 岗位待遇: 1、一经录用,基本工资(试用期3200起,转正4000起); 2、交纳社保五险一金、通讯补贴; 工作时间由部门内部协商而定,弹性工作。

职位类别: 其它

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