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客服工程师
3.5-7K/月
  • 学历要求: 本科及以上
  • 工作经验: 2年以上
  • 更新时间: 2026-06-04
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 安徽-马鞍山市
Lily HR
工作职责
1.了解客户要求,并向相关部门传达并追踪导入状况;
2.客戶端的技術支援;
3.处理客户相关产品抱怨与回复;
4.客户稽核协助;
5.客户满意度调查。

任职资格
1.本科以上学历,专业不限;
2.2年以上工作经验;
3.英文良好 ;
4.熟悉客诉处理流程, 8D报告编写及沟通技巧等。

职位类别: 售前/售后客服

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