职责:
1、核实客户提出的关于产品数据的要求和问题并给予适当的答复;
2、快速有效地为客户提供已经销售给客户的产品的特性测试数据;
3、对于客户投诉能及时与客户确认与处理。
4、组织厂内责任部门能要求责任单位及时回复8D 报告。
5、RMA品报表之填写及其确认
6、组织责任人员对RMA统计分析&检讨
7、主管交办事项处理
1、核实客户提出的关于产品数据的要求和问题并给予适当的答复;
2、快速有效地为客户提供已经销售给客户的产品的特性测试数据;
3、对于客户投诉能及时与客户确认与处理。
4、组织厂内责任部门能要求责任单位及时回复8D 报告。
5、RMA品报表之填写及其确认
6、组织责任人员对RMA统计分析&检讨
7、主管交办事项处理
职位类别: 品质工程师(QA/QC工程师)
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申请职位
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5-10K/月申请职位主要工作职责 Major responsibilities 1.负责客户反馈、投诉问题的处理,及时响应,确保问题得到快速有效解决; 2.负责客诉异常损失核算与赔偿,外部质量成本损失的检讨; 3.负责客诉异常品退换货..
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7-12K/月申请职位工作内容: 1、客户投诉相关信息收集处理,主导客诉改善会议; 2、配合领导建立售后服务管理体系,完善国外售后服务的各项工作管理流程和程序; 3、协助客户进行到货检; 4、及时处理并解决客户投诉..
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12-25W/年申请职位一、客服工程师(创奖) 岗位概述:主要负责质量创奖、品牌宣传工作。通过各项政府质量奖项的积极申报,促进公司产品质量进行改进,推广宣传公司品牌。 岗位职责: 1、质量创奖、品牌宣传 (1)两地..
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3.5-7K/月申请职位工作职责 1.了解客户要求,并向相关部门传达并追踪导入状况; 2.客戶端的技術支援; 3.处理客户相关产品抱怨与回复; 4.客户稽核协助; 5.客户满意度调查。 任职资格 1.本科以上学历,专业不限..
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13-18K/月申请职位岗位职责: 1、新品出货前后客户端信息对接沟通 2、首批出货跟进 3、新客户开发跟进、对标 4、客户端使用品质状况关注,制定并实施异常快速响应机制; 5、客户支持相关流程梳理和流程整理 6、负..
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20-30K/月申请职位1、负责客户投诉相关质量改善并对措施的执行情况进行跟踪处理; 2、负责顾客投诉处理项目运行; 3、负责顾客标准对标; 4、受理顾客投诉,追溯客诉信息,协助责任部门分析原因并改善,跟踪改..
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8-14K/月申请职位岗位职责: 1、负责客诉台账管理、客诉情况汇报; 2、负责组织质量、生产和产品工艺及研发部门针对客户抱怨的问题做好产品的改进和优化工作; 3、根据客户抱怨及时作出回应,并采取措施,不局限于组..
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6-8K/月申请职位工作职责: 1.具有良好的售后电池问题的分析与解决能力,并能与客户有效沟通; 2.调查客户产品满意度,完善客户服务制度; 3.负责对客户的售后服务及技术支持。 任职资格: 1.相关工作经验3..
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面议申请职位岗位职责: 1.负责对接客户需求,与东莞办事处客服工程师开展日常工作协同,配合客户及销售团队及时处理、分析、反馈各类异常问题,做到快速响应与高效回复。 2.主导客户投诉处理,独立编制8D报告..
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面议申请职位岗位职责: 1.负责对接客户需求,与东莞办事处客服工程师开展日常工作协同,配合客户及销售团队及时处理、分析、反馈各类异常问题,做到快速响应与高效回复。 2.主导客户投诉处理,独立编制8D报告..
- 公司规模:1000人以上
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:太阳能电池
- 所在地区:广东-佛山市-三水区
- 联系人:钟先生
- 手机: 请在线投递
- 座机: 请在线投递
- 邮箱: 请在线投递
- 邮政编码:528137
工作地址
- 地址:佛山市三水区乐平镇齐力大道南3号






