首页  |  职位搜索  |  职业社区  |   客服热线:0755-86153951

一览提醒您:招聘方向求职者收取任何费用(如体检费、押金、培训费、淘宝刷单、刷信誉等)都可能涉嫌诈骗,一经发现请提高警惕并立即

举报
您当前所在的位置: 一览·光伏> 广东爱旭科技股..> 客服工程师
地址:广东佛山三水中心科技工业园C区69号
周末双休
节日礼物
技能培训
扁平管理
管理规范
岗位晋升
免费班车
高温补贴
通讯补贴
房补
餐补
包吃
加班工资
带薪年假
五险一金
客服工程师
5-15万/年
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 3年以上
  • 更新时间: 2018-10-17
  • 招聘人数: 1
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 广东-佛山市-三水区
  • 年龄要求: 不限
  • 专业要求: 不限;
职责:
1、核实客户提出的关于产品数据的要求和问题并给予适当的答复;
2、快速有效地为客户提供已经销售给客户的产品的特性测试数据;
3、对于客户投诉能及时与客户确认与处理。
4、组织厂内责任部门能要求责任单位及时回复8D 报告。
5、RMA品报表之填写及其确认
6、组织责任人员对RMA统计分析&检讨
7、主管交办事项处理

职位类别: 品质工程师(QA/QC工程师)

举报
从小白到“面霸”,轻松“掌控”面试结果
  • 相似职位
查看更多>
全选 申请职位
  • 电池客服工程师
    浙江-金华市-义乌市 | 3年以上 | 学历不限
    爱旭太阳能
    12-15万/年
    申请职位
    岗位职责: 1,完成上级指派的工作; 2,研究跟踪电池片,对不良进行分析及推进改善; 3,和相关平台、创团团队定期沟通,反馈,推进服务水平提升 4, 负责重大客诉解决方案的制定、标准化和推广..
  • 客服工程师
    江西-新余市-渝水区 | 3年以上 | 学历不限
    江西瑞晶太阳能
    面议
    申请职位
    1.统招大学本科及以上学历; 2.必须具备至少3年以上的光伏行业产品技术经验,对电池片、组件工艺及电站设计运营有较深入的了解; 3.具有良好的组织协调能力,善于沟通,思维开阔,工作责任心强;
  • 质量客服工程师
    安徽-马鞍山市-当涂县 | 1-2 年 | 学历不限
    安徽银欣
    5-8千/月
    申请职位
    职位职责: 1.针对品质异常事件进行协调与处理,处理客户抱怨; 2.分析及解决质量异常问题,并有长期追踪; 3.负责组织对顾客的投诉、建议等的统计分析,识别改进机会并及采取纠正、预防措施。 职位..
  • 国内客服工程师
    陕西-西安市-未央区 | 经验不限 | 学历不限
    隆基绿能科技股份有限公司
    0.6-1万/月
    申请职位
    岗位职责: 售前: 1、售前客户需求的识别和技术支持; 2、销售团队的客服相关业务流程培训和产品技术知识培训; 3、根据客户需求建立售前支持标准化材料; 售中: 4、售中标书、合同的..
  • 质量客服工程师
    江苏-泰州市 | 4年以上 | 学历不限
    隆基绿能科技股份有限公司
    4-6千/月
    申请职位
    岗位职责: 负责组件产品售前、售中、售后服务工作 客户到访:处理国外客户来访事宜,传递国内客户信息至工厂各部门,并跟踪接待 国内订单业务支持:针对客户、总部、总部客服对订单执行中问题进行..
  • 国内客服副主任工程师
    陕西-西安市-未央区 | 经验不限 | 学历不限
    隆基绿能科技股份有限公司
    1-1.5万/月
    申请职位
    岗位职责: 售前: 1、售前客户需求的识别和技术支持; 2、销售团队的客服相关业务流程培训和产品技术知识培训; 3、根据客户需求建立售前支持标准化材料; 售中: 4、售中标书、合同的..
  • 品保客服工程师
    江苏-苏州市-昆山市 | 2-5 年 | 学历不限
    昆山兴能能源
    4-8千/月
    申请职位
    工作职掌: 1.客诉原因分析并主导8D报告的完成; 2.客诉相关改善对策的效果确认并定期提供改善情况; 3.客退品的统计分析并提改善对策; 4.客户稽核的参与并针对稽核问题改善追踪并回复; 5.客..
  • 客服工程师
    江苏-南通市-如皋市 | 3年以上 | 学历不限
    珈伟龙能
    0.6-1.2万/月
    申请职位
    岗位职责: 1、负责接待和记录客户投诉,解答客户疑问,,承诺客户的服务请求; 2、负责接受销售部客户中心提出的客户服务要求; 3、发展维护良好的客户关系; 4、建立售后服务信息管理系统(客户服务..
  • 客服工程师
    广东-东莞-大朗 | 2年以上 | 学历不限
    东莞航电
    5-7千/月
    申请职位
    大专以上学历,从事本职工作2年以上、文件编写流利;熟悉客服工作流程、熟悉8D回复报告的编写;熟悉客诉问题的改善、跟踪、验证。熟悉锂离子电芯、PACK成品电池相关知识(主要是铝壳和18650电芯)。
  • CS(客服)工程师
    广东-惠州市-惠城区 | 2年以上 | 学历不限
    亿纬锂能
    5-8千/月
    申请职位
    岗位职责: 1、对客户反馈的客诉信息进行确认,处理客户投诉; 2、组织内部分析,推动内部改善并完成8D报告; 3、积极参与客户沟通,收集及提供客户所需信息; 招聘要求: 1、男性优先,本科以..
  • 公司规模:1000人以上
  • 公司性质:股份公司
  • 所属行业:太阳能电池
  • 所在地区:广东-佛山市-三水区
  • 公司主页:http://www.aikosolar.com
联系方式
  • 联系人:钟先生
  • 手机:
    会员登录后才可查看
  • 邮箱:会员登录后才可查看
  • 邮政编码:528137
工作地址
  • 地址:广东佛山三水中心科技工业园C区69号